Full Build
The flow behind the show
Sparade timmar per år
Intäkter (SEK)
Köpfriktion
Sålda biljetter
Varför det spelade roll
Stora Inspirationsdagen är en återkommande live-turné som besöker städer runt om i Sverige och drar tusentals besökare. Men bakom kulisserna var biljetthanteringen manuell — så manuell att en person jobbade heltid bara för att hålla det igång. Det fungerade, men var bräckligt.
Vad vi såg
Själva eventet var smidigt och energiskt. Men backoffice var ansträngt. Vi insåg att det inte bara handlade om biljetter — det handlade om att ge teamet andrum, och att varje gäst ska känna sig trygg och välkommen redan vid första kontaktpunkten.
Vad vi gjorde
Vi designade och byggde ett digitalt biljettsystem och en webbaserad incheckningsapp, optimerad för event på flera orter. Från köp till entré blev upplevelsen strömlinjeformad, skalbar och enkel att hantera — för både besökare och arrangörer.
Vad som förändrades
Heltidsrollen för manuell biljetthantering behövdes inte längre. Incheckningen blev snabbare och mer strukturerad, med realtidsöverblick över alla stopp på turnén. Teamet kunde fokusera på publiken, inte på admin.
Vad vi uppnådde
Impact
En heltidsroll frigjord från manuell biljetthantering.
Central och komplett överblick över besökare i alla turnéstäder.
Snabbare incheckning, mindre köer och smidigare entréflöde.
Vår teknik
Tech Stack